Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «FINARCCONSALTING» (далее — «Оператор») получает от пользователей при использовании официального сайта finarcconsulting.uz (далее — «Сайт»).

Отправляя заявку на финансовую диагностику через формы на Сайте, связываясь с нами по электронной почте или через мессенджеры, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и дает добровольное информированное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

---

1. Общие положения и законодательная база

1.1. Оператором персональных данных является юридическое лицо: ООО «FINARCCONSALTING» (ИНН: 313 278 270, Свидетельство о государственной регистрации № 3329664 от 21.08.2026 г., выданное ДХМ Шайхантахурского района г. Ташкента, рег. № 7258908). Основатель и ведущий советник практики — Брежнев Виктор Александрович.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 2 июля 2019 года, а также иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан в сфере защиты информации.

1.3. Настоящая Политика применяется исключительно к информации, обрабатываемой при использовании Сайта. Оператор не несет ответственности за политики конфиденциальности сторонних сайтов, ссылки на которые могут встречаться в информационных материалах.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему следует воздержаться от отправки персональных данных через веб-формы Сайта.

2. Категории собираемых персональных данных

В зависимости от характера обращения пользователя Сайт может собирать следующие сведения:

2.1. Данные, предоставляемые клиентом добровольно:

• Имя (для персонализированного обращения к клиенту);
• Контактный номер телефона и/или Telegram username (@username) (для согласования времени и формата диагностической сессии);
• Выбранная жизненная ситуация или ключевая цель (например: комплексный аудит бюджета, наведение порядка в долгах, защита кормильца, накопление на крупную цель, сохранение капитала или инвестиции);
• Текст сообщения / описание задачи (краткое описание текущей финансовой задачи, добровольно указанное клиентом);
• Иные сведения, которые клиент по собственной инициативе сообщает в ходе переписки или консультации.

2.2. Обезличенные технические данные:

При посещении страниц Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться обезличенные технические параметры:

• IP-адрес и страна/город подключения;
• Тип устройства, модель, операционная система и разрешение экрана;
• Тип и версия веб-браузера, установленный язык;
• Источник перехода на Сайт (поисковая система, прямая ссылка, соцсети);
• Длительность сессии, просмотренные экраны и взаимодействие с элементами интерфейса;
• Файлы Cookie (куки-файлы) веб-аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в следующих законных целях:

• Обработка заявки на финансовую диагностику: установление обратной связи, согласование даты, времени и формата встречи (очно в Ташкенте или онлайн);
• Подготовка аналитических материалов: предварительное ознакомление с задачей клиента для качественного проведения консультации;
• Исполнение консультационного договора: подготовка и разработка комплексного Личного финансового плана (ЛФП) и стратегическое сопровождение семьи;
• Обеспечение стабильности и безопасности Сайта: защита от спама, сетевых атак и технических сбоев;
• Улучшение пользовательского опыта: оптимизация скорости загрузки, структуры экранов и удобства взаимодействия.

4. Правовые основания обработки данных

Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

• Прямое и добровольное согласие субъекта персональных данных, выраженное путем отправки электронной заявки на Сайте;
• Заключение и исполнение договора возмездного оказания консультационных услуг;
• Законные интересы Оператора по обеспечению безопасности инфраструктуры и учету обращений в рамках законодательства РУз.

5. Использование файлов Cookie и сторонние сервисы

5.1. Сайт использует технологию файлов Cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя) для корректной работы интерфейса и сбора обобщенной статистики.

5.2. Для анализа эффективности Сайта и понимания поведения аудитории могут применяться следующие сторонние аналитические системы:

• Яндекс Метрика: сбор обезличенной статистики посещаемости, карты кликов и веб-аналитики;
• Google Analytics 4 / Google Tag Manager: оценка источников переходов, технической производительности и конверсий;
• Telegram Bot API: защищенный внутренний протокол мгновенной передачи уведомления о новой заявке финансовому советнику для оперативной связи с клиентом в рабочее время.

5.3. Пользователь может в любой момент отключить использование файлов Cookie в настройках своего веб-браузера. При этом базовый функционал Сайта останется доступным.

6. Передача и неразглашение данных третьим лицам

6.1. Оператор категорически не продает, не сдает в аренду и не передает персональные данные пользователей третьим лицам в маркетинговых, рекламных или коммерческих целях.

6.2. Передача информации допускается исключительно:

• С прямого письменного поручения или согласия клиента (например, при подготовке документов для прохождения комплаенса в выбранном клиентом банке или страховой компании);
• По обоснованным требованиям уполномоченных государственных органов Республики Узбекистан в строгом порядке, установленном действующим законодательством.

7. Сроки хранения и порядок защиты информации

7.1. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения заявленных целей обработки, либо до момента отзыва согласия клиентом.

7.2. Для защиты персональных данных Оператор применяет комплекс организационных и технических мер:

• Использование криптографического протокола шифрования HTTPS (SSL/TLS) для защиты данных при передаче;
• Строгое ограничение доступа к информации — доступ имеет исключительно финансовый советник Виктор Брежнев;
• Использование защищенных систем авторизации, двухфакторной аутентификации (2FA) и регулярного обновления программного обеспечения.

8. Права пользователя и порядок отзыва согласия

В соответствии со ст. 30 Закона РУз «О персональных данных», каждый пользователь имеет право:

• Знать о наличии у Оператора своих персональных данных и составе обрабатываемых сведений;
• Требовать уточнения, изменения или дополнения неполных либо неточных данных;
• Требовать временного блокирования или полного удаления своих персональных данных;
• Отозвать ранее данное согласие на обработку данных в любой момент.

9. Изменение настоящей Политики

9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства либо внутренних регламентов работы.

9.2. Актуальная действующая редакция Политики всегда размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://finarcconsulting.uz/privacy.html.

10. Реквизиты Оператора и контакты для обращений